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domingo, 30 de junio de 2013
domingo, 2 de junio de 2013
TAREA DE CONCEPTOS
NICHO: Pequeño segmento de un mercado, por ejemplo los compradores varones de
relojes de lujo de alta gama, suponen un nicho dentro del segmento de
compradores de relojes de alta gama, que a su vez incluye en el mercado de
compradores de relojes.
PRECIO: Es el valor monetario convenido entre el vendedor y el
comprador en un intercambio de venta. Es una de las 4 P's del marketing.
PROMOCIÓN: Son las
actividades encaminadas a cambiar el comportamiento del consumidor de una
manera inmediata, dándole algo a por ese cambio de comportamiento. Los tipos de
promociones de ventas utilizados hoy en día son: descuento, bonificación,
asociación de productos, muestra gratis, programas continuos, concursos y
sorteos.
CONSUMIDOR: Es la persona que ocupa el último lugar en la cadena
de producción y distribución, es el que realiza el consumo.
CLIENTE: Es la persona que ha realizado una compra
recientemente. Suele ser objeto de campañas de publicidad, promociones, etc.
MERCADO: Lo forma
un grupo de clientes potenciales que se identifican por tener una necesidad o
deseo común y que desean y son capaces de hacer lo preciso para satisfacer esa
necesidad o deseo. En función de cada acción de comunicación se define y
se dará importancia a un mercado segmentó.
SEGMENTACIÓN: Técnica que consiste en la
partición o agrupación del mercado en base a diferentes criterios variables.
MERCADO META: Las necesidades que tienen las
empresas de seleccionar de un segmento de
mercado, la población o grupo de
consumidores a los cuales se quieren llegar.
PLAZA: Comprende las diversas actividades de la compañía para que el producto llegue a los consumidores meta.
HISTORIA DE LA MERCADOTECNIA
La
mercadotecnia es un proceso social de satisfacción de deseos. Este proceso
tiene sus orígenes en el hombre primitivo cuando este vivía en las cavernas,
era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos con otros,
crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas de mercado. Los
hombres se concentraban en producir lo que mejor podían hacer, unos
sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus productos. Pero
no fue si no desde 1800 hasta el año de 1920, las empresas en Europa y EEUU
junto ala revolución industrial, se mostró una clara orientación a la
producción. Dado que todo lo que se producía era consumido de inmediato, la
manufactura determinaba las características de los productos. No era necesario
comercializar para vender, todo se consumía de inmediato, fuera lo que fuera,
lo que se producía. El consumidor no tenia tiempo de seleccionar ni forma,
ni color, tomaba cualquier cosa .La demanda superaba la oferta, también se
creía que los consumidores preferían productos que estaban disponibles y
eran costeables y que por tanto la gerencia debería concentrarse en
mejorar la eficiencia de la producción y la distribución. A partir de año de
1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron
productos, que luego trataban de introducirse en el mercado. Muchos de esos
productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito momentáneo. Por esta razón
surgió el concepto de producto que dice que los consumidores prefieren los
productos que ofrecen la mejor calidad, desempeño y características, y de que
por tanto la organización debe dedicar su energía a mejorar continuamente
sus productos. Los procesos de comercialización fueron analizados por las
universidades americanas, Harvard en especial y poco a poco se ha ido desarrollando
toda una serie de teorías, para asegurar el éxito de cualquier actividad
comercial. Antes de año de 1950 se dio un nuevo concepto el cual era
vender que consideraba que los consumidores no compraran una cantidad
suficiente de los productos de la organización si esta no realiza una labor
de ventas y promoción a gran escala. El concepto que dio origen al mercadeo o
marketing (1950, Harvard, Teodore Levitt), fue el de orientar los productos al
grupo de compradores (mercado meta) que los iba a consumir o usar. Junto con
ello se dirige los esfuerzos de promoción a las masas (mas smarketing) por
medio de los medios masivos que comienzan a aparecer (cine, radio, televisión).Y
de aquí surge el concepto de marketing que dice que el logro de las metas de la
organización depende de determinar las necesidades y deseos de los mercados
metas y proporcionar las satisfacciones deseadas de forma mas eficaz y eficiente
que la de los competidores. En el nuevo siglo el concepto de marketing se
ha dividido en otras teorías como lo es Benchmarking, marketing social,
marketing global, la comunicación de marketing integrado y el
merchandising. La mercadotecnia se supone que es un proceso, por el cual se
satisfacen los deseos sociales y cuyo origen viene del propio ser humano
primitivo
BIBLIOGRÁFIA:
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